The Perma

Ne, vytvoření účtu není pro nákup v The Perma Shop povinné. Můžete také nakoupit jako host. Vytvoření účtu však přináší řadu výhod:

• Historie a stav objednávek: Snadno si zobrazíte předchozí objednávky a zkontrolujete stav aktuálních.
• Rychlejší pokladna: Uložte si doručovací a fakturační údaje pro rychlejší a pohodlnější dokončení objednávky.
• Pohodlné opětovné objednání: Rychle znovu objednáte své oblíbené produkty z historie nákupů.
• Správa plateb: Bezpečně si uložte a aktualizujte preferovaný způsob platby.

Založte si u nás účet ještě dnes a využijte všechny tyto i další funkce. Pokud dáváte přednost nákupu jako host, upozorňujeme, že výše uvedené výhody nebudete moci využít.

Objednávky obvykle zpracujeme a odešleme do 1 až 2 pracovních dnů po přijetí platby. Upozorňujeme, že mezi pracovní dny se nepočítají víkendy ani státní svátky.

Pokud zvolíte platbu předem bankovním převodem, může připsání platby trvat několik dalších pracovních dnů, což může zpracování vaší objednávky zpozdit.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení, zejména při uvedení nových produktů nebo v hlavní sezóně, kdy může dojít k dočasným zpožděním. Buďte si jisti, že náš tým usilovně pracuje na tom, aby vaši objednávku vyřídil co nejrychleji.

Potvrzení odeslání a sledování zásilky:
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání obsahující sledovací číslo, díky kterému můžete sledovat průběh doručení.

Nabízíme širokou škálu platebních metod, abychom vám zajistili pohodlný a bezpečný nákup, mimo jiné:

• Platební karty: VISA, Mastercard, American Express (AMEX) a UnionPay.
• Bankovní převody: Upozorňujeme, že mohou být účtovány mezinárodní transakční poplatky, které nesete vy. Pro hladké zpracování objednávky prosím uveďte číslo objednávky jako referenci platby.
• Digitální platební možnosti: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Amazon Pay, Bancontact a eps-Überweisung.
• Platby na splátky:

Jakmile obdržíme vaši platbu, objednávku neprodleně zpracujeme a odešleme. Pokud zvolíte bankovní převod, počítejte prosím s delší dobou zpracování, než bude platba připsána.

Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti způsobené chybějící položkou ve vaší nedávné objednávce. Chápeme, jak frustrující to může být, a zavazujeme se problém neprodleně vyřešit.

V The Perma Shop si zakládáme na pečlivosti a mrzí nás, že jsme v tomto případě nedostáli svým standardům. Pokud jsme udělali chybu, chybějící produkt vám ihned zašleme bez dalších nákladů.

Pokud byl váš balík při doručení poškozený nebo otevřený, kontaktujte nás prosím na info@theperma.com do 8 dnů od převzetí objednávky. Uveďte prosím následující údaje:

• Číslo faktury/objednávky
• Fotografii vnější krabice, na které je vidět poškození nebo manipulace

Tyto informace nám pomohou problém dále prošetřit a zajistit rychlé řešení. Děkujeme za vaše pochopení a trpělivost.

Ano, některé z našich oblíbených položek pravidelně doplňujeme. Dostupnost závisí na zásobách dodavatele a na poptávce. Pokud položka není skladem, můžete se přímo na stránce produktu přihlásit k upozornění na naskladnění. Stačí zadat svůj e-mail a my vám dáme vědět, jakmile bude produkt opět k dispozici.

Ano, nabízíme affiliate program! Připojte se k naší síti partnerů a získávejte provize za propagaci našich produktů. Jako affiliate partner obdržíte jedinečný odkaz pro doporučení a přístup k řadě marketingových materiálů, které vám pomohou efektivně představit naše produkty vašemu publiku.
Ať jste influencer, blogger nebo tvůrce obsahu, náš affiliate program vám pomůže zpeněžit vaši platformu a zároveň propagovat vysoce kvalitní produkty.